1. Наша служба доставки


Кто доставит заказ?

— Заказ доставит наш курьер.

Меня оповестят перед доставкой?

— Да, курьер перед доставкой позвонит.

Если находитесь на закрытой территории, убедитесь, что курьер сможет проехать.

Можно изменить адрес, если курьер уже выехал?

— Можно, если вы в пределах города.

Сколько времени курьер сможет подождать?

— Десять минут.

Как можно оплатить при доставке?

— Наличными или банковской картой (терминал или онлайн-оплата).

Что нужно сделать при получении?

При получении заказа нужно поставить подпись на маршрутном листе курьера.

Можно отказаться от части товаров?

Да, можно.


2. Курьерские службы — для доставок по Узбекистану


Кто доставит заказ?

— Заказ доставит курьерская служба.

Меня оповестят перед доставкой?

— Да, курьер службы перед доставкой позвонит.

Если находитесь на закрытой территории, убедитесь, что курьер сможет проехать.

Можно изменить адрес, если курьер уже выехал?

— Нет, заказ будет перенесён на другой день.

Сколько времени курьер сможет подождать?

— Десять минут.

Можно оплатить при доставке?

— Можно оплатить наличными при доставке, но за это курьерская служба берет процент за наложенный платеж в размере от 2 до 5 процентов от суммы оплаты. Оплатить также можно заранее — предоплата 100%, через платёжную систему Payme.

Что нужно сделать при получении?

— При получении заказа нужно поставить подпись на маршрутном листе

Можно отказаться от части товаров?

— Да, можно. Но курьерская служба может взять дополнительную плату за возврат товара до нашего офиса или склада.

Какая зона действия у курьерской службы?

— Курьерская служба работает по всему Узбекистану.